top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

1.1. Satıcı Bilgileri:

HR INSTITUE
Adres: ADALET MAHALLESİ, ANADOLU CAD. MEGAPOL TOWER NO: 41 İÇ KAPI NO: 101 BAYRAKLI/İZMİR
Telefon: 0501 101 7388
E-posta: info@hrinstitue.com
Vergi Dairesi: KARŞIYAKA - 9890274015

 

1.2. Alıcı Bilgileri:

Alıcı Adı: 
Adres:
Telefon:
E-posta: 

 

Madde 2 - Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait hrinstitue.com internet sitesi, mobil uygulamalar, tüm çevrimiçi hizmetlerin ilişkilendirildiği ve sahipliğinin bulunduğu platformlar, e-posta veya posta aracılığı ile iletilen hizmetler üzerinden satın aldığı çevrim içi  ya da çevrimdışı danışmanlık ve eğitim hizmetlerinin sağlanması ve bu hizmetlerle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Alıcı, hizmetlerin kişisel sorumluluğunda olduğunu ve verilen bilgi ve tavsiyeler doğrultusunda yapacağı eylemlerden yalnızca kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

Madde 3 - Hizmetin Niteliği

Sözleşme konusu hizmetler, Satıcı tarafından sunulan ve elektronik ortamda verilen danışmanlık ve eğitim hizmetlerinden oluşmaktadır. Satıcı, sunulan hizmetlerin bireylerin kendi gelişim süreçlerine katkı sağlamayı amaçladığını ve herhangi bir kesin sonuç veya garanti sunmadığını beyan eder.

Madde 4 - Sözleşme Konusu Hizmetlerin Bedeli

4.1. Hizmetlerin fiyatları ve ödeme şekilleri, hizmetin siparişi sırasında Alıcı’ya sunulmuş ve Alıcı tarafından kabul edilmiştir. 4.2. Hizmet bedeli, Satıcı’nın belirlediği ödeme koşulları çerçevesinde alınacaktır.

4.3. Hizmete ait sözleşmede ya da bilgilendirmede aksi belirtilmediği sürece ödemenin bir kısmı ya da tamamı kuponlar aracılığıyla ödenebilir. Bu durumda alıcı, ödeme türünü ödeme öncesinde info@hrinstitue.com üzerinden platforma üye olduğu e-posta ile yazılı olarak belirtmesi gerekmektedir.​

4.4. Hizmetlerin bedelleri platformda sunulan ödeme yöntemleri ile ödenebilir. Ödeme esnasında bankanızdan kaynaklı ödeme sorunlarından, siber saldırılardan ya da gecikmeli ödemeye bağlı her türlü hizmetin başlatılamamasından doğacak zararlardan satıcı sorumlu tutulamaz.

4.5. Satıcı, hizmet bedellerinin değişimini alıcıya hizmeti satın almadan önce, haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir. İlgili ücret değişiklikleri platformlarda belirtilmekte olup farklı bir bilgilendirmeye konu değildir.

Madde 5 - Genel Hükümler

5.1. Alıcı, Satıcı tarafından sunulan hizmetlerin herhangi bir garanti içermediğini ve hizmetlerin kullanımı sonucunda elde edeceği ya da edemeyeceği sonuçlardan tamamen kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

5.2. Satıcı, sunulan bilgilerin doğruluğu ve güncelliği konusunda gerekli özeni gösterecek olsa da, Alıcı’nın bu bilgileri uygulaması, yorumlaması ve sonuçlarından sorumlu tutulamaz.

5.3. Alıcı, hizmetin kişisel gelişim amaçlı sunulduğunu, herhangi bir tedavi, terapi ya da kesin sonuç garantisi içermediğini kabul eder.

5.4. Alıcı, hizmet esnasında sahip olduğu tüm hizmetleri kişisel yarar sağlamak amaçlı olarak kullanacağını taahhüt eder. Üçüncü taraflarla paylaşımdan doğacak her türlü ticari zarar, kişisel verilerin ifşası ve diğer tüm yasal hükümlerin sınırladığı ve suç eylemine dönüşebilecek durumlardan alıcı sorumludur.

Madde 6 - Cayma ve İade Hakkı

6.1. Alıcı, hizmetin ifasına başlanmayan mesafeli sözleşmelerde cayma hakkına sahiptir. Ancak, hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen bir içerikse (örneğin, canlı eğitim veya dijital indirilebilir içerikler) cayma hakkı kullanılamaz.

6.2. Alıcı, cayma hakkını kullanabileceği hallerde, bu hakkını 14 gün içinde, yazılı olarak Satıcı’ya bildirmelidir.

6.3. Cayma hakkının kullanımı tüketicileri koruyan kanunlarda satıcıların ticari kayıplarını göz önüne alarak sınırlandırmıştır. Buna göre hrinstitue.com websitesi, uygulamaları, e-posta, posta, dijital içeriklerin sunulduğu tüm platformlar, görüşme uygulamaları, yazılı, sesli, video içeriklerinden en az birinin alıcı lehine sunulması anından itibaren cayma hakkının alıcı yönünde sonlandığı anlamı taşımaktadır. Bu hizmet kanallarından en az birinden faydalanmak cayma hakkını sınırlar.

6.4. Paket hizmetler (içerisinde birden fazla hizmetin bulunduğu hizmetleri ifade eder), satın alma işlemi gerçekleştirilip alıcı hesabın aktiflendiği andan itibaren alıcı lehine hizmete sunulur.

6.5. Paket içerisinde ya da kendine müstakil randevulu hizmetlerin satın alınmasında eğer randevu saatinden 6 saat önceye kadar hizmet talebi alıcı tarafından iptal edilirse alıcı tekrar randevu oluşturarak satıcıya talebini iletebilir ve satıcı alıcı lehine uygun olabilecek gün ve saatte hizmeti sağlamayı hedef edinir. Ancak bahsi geçen iptal talepleri aynı paket aboneliği ya da kendine müstakil satın alınan randevulu hizmetlerde 3. yeni randevu talebinden sonra da kullanılmaması durumunda satıcının ticari çıkarlarına ters düşmesinden dolayı randevu hakkı paket aboneliklerde ödenen ücretin dörtte birinden fazla olmayacak şekilde hesabınıza kupon olarak tanımlanır ve bu kupon alıcıya sadece platform içi hizmetlerde kullanılmak üzere sağlanır. Kendine müstakil randevulu hizmetlerde eğer paylaşılmış bir eğitim materyali (video, elektronik belgeler, envanter ve testler, canlı ön görüşmeler) hizmet içerisinde yoksa ödenen bedelin tamamı kupon olarak tanımlanır ve bu kupon alıcıya sadece platform içi hizmetlerde kullanılmak üzere sağlanır.

6.6. Cayma ve iade hakkı kapsamında yüklenen kupanlar başka bir kullanıcıya devredilemez, para ile satılamaz ya da para niyetine satıcından talep edilemez. Kuponların kullanılabileceği hizmetler, ilgili hizmetlerde belirtilen talimatlarla alıcıya bilgi verilmeksizin sınırlandırılabilir. Cayma ve iade sebebiyle yüklenen kuponların kullanım süresi, alıcının üyelik süresi boyunca geçerli olup, üyeliğin alıcı tarafından sonlandırılmasından itibaren geçerliliğini yitirecektir. Üyelik sonlandırmasıyla beraber alıcının tüm kupon bakiyeleri istisnasız platformdan silinecek ve başka bir hesaba devri olmayacaktır.

6.7. Alıcı hesabın, Türkiye Cumhuriyeti'nin ve taraf olduğu tüm kanunları ve platform içi sözleşmeleri dayanak göstererek satıcı tarafından haklı sebeple askıya alınması, süresiz dondurulması ya da iptal edilmesi durumlarında;

       6.7.1. Satıcı tarafından haklı sebeplerle askıya alınmasından sonra eğer askıya alınma sebebi, alıcının yarar sağlayarak ilgili kuponu kendi menfaatine elde etmesi sebebinden kaynaklanmıyorsa, askıya alınma iptal olduğu andan itibaren 10 iş günü içerisinde alıcının hesabında aktiflenir.

       6.7.2 Satıcı tarafından haklı sebeplerle süresiz dondurulmasından sonra dondurma işleminin Türkiye Cumhuriyeti ve taraf olduğu tüm kanun ve hükümler sebebiyle satıcının ticari menfaatlerine zarar verici, kişi hak ve özgürlüklerine saldıran eylemler içeren, yasa dışı işlemlerde bulunmak gibi yasalarda ve hukuki diğer uygulamalarda belirtilmiş cürümlerin işlenmesine sebep olmuş ya da olabilecek durumları içeriyorsa alıcı hiçbir şekilde ilgili kuponlarda hak iddia edemez.

      6.7.3. Satıcı tarafından haklı sebeplerle alıcı hizmetinin iptal edilmesi durumunda, cayma ve iade hakkına konu olan kuponlar farklı bir hizmette kullanılmak üzere satıcının beyan ettiği makul süreler içinde kullanılmak üzere alıcıya tahsis edilir. Alıcının hesabı, Türkiye Cumhuriyeti ve taraf olduğu tüm kanun ve metinlerle birlikte, platform üzerinde belirtilen sözleşme metinleri esas alınarak bir kanunsuzluğa ve haksız menfaat elde etmek veya amacı dışında kullanmak gibi faaliyetler içeren sebeplerden dolayı iptal edilmiş ve bu durum satıcının açıkça ticari menfaatlerine zarar verdiyse, zarar bedelinin bir kısmının tanzimi için kullanılabilir. Zararın tam olarak karşılanamama durumunda, platformun bağlı olduğu vergi dairesinin ili sınırlarındaki ilgili mahkemeler aracılığıyla tanzim yoluna gitme hakkı satıcı tarafından saklı tutulur.

 

Madde 7 - Sorumluluk Reddi

7.1. Alıcı, sunulan danışmanlık ve eğitim hizmetlerinin her birey için farklı sonuçlar doğurabileceğini ve Satıcı’nın Alıcı'nın yaşam tarzı, bireysel çaba, motivasyon gibi dış etkenlere bağlı olarak sonuçları etkileyemeyeceğini kabul eder.

7.2. Satıcı, Alıcı’nın kişisel veya profesyonel yaşamında uygulamaya koyacağı adımlardan, eğitim içeriklerinin veya danışmanlık hizmetlerinin uygulanmasından kaynaklanacak zararlardan sorumlu değildir. Alıcı, alacağı aksiyonlar ve yapacağı değişikliklerin tüm sonuçlarından kendi sorumlu olduğunu kabul eder.

7.3. Satıcı, hizmetlerin herhangi bir iş ve ücret garantisi, sağlık veya psikolojik iyileştirme amacı taşımadığını ve bu amaçlar doğrultusunda kullanılmaması gerektiğini belirtir. Alıcı, hizmetlerin kendi bilgi ve sorumluluğu altında kullanılacağını kabul eder.

Madde 8 - Kişisel Verilerin Korunması

8.1. Alıcı’nın kayıt esnasında veya hizmetin ifası sırasında sağladığı tüm kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunacaktır.

8.2. Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel bilgileri, Alıcı’nın onayı olmaksızın, kayıt esnasında ya da güncelleme bildirimlerinde belirtilen iş ortakları haricinde, üçüncü taraflarla paylaşmayacak ve yalnızca hizmetin sunumu ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanacaktır.

 

Madde 9 - Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Satıcı'nın iş adresinin bulunduğu Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 - Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylayarak kabul eder. Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.

Lütfen giriş yapın.

e-posta adresiniz

© Copyrigh HR Institue
  • Facebook Basic Black
  • Twitter Basic Black
  • Black Instagram Icon
ÖDEME YÖNTEMLERİ
bottom of page