Duygusal Zeka

Duygusal zeka, insanların kendi duygularını ve başkalarının duygularını anlamaları, yönetmeleri ve etkin bir şekilde ilişkiler kurmaları yeteneğidir. Bu kitap, işletmelerde duygusal zekanın önemini vurgular ve duygusal zekayı geliştirmenin nasıl faydalı olabileceğini açıklar. İnsan kaynakları uzmanları, çalışanların duygusal zekasını değerlendirme ve geliştirme konusunda bu kitaptan önemli bilgiler edinebilirler.